为推动全省人社系统窗口单位“为民服务创先争优”活动深入开展，11月1日，省人社厅组织召开了国家人社部为民服务创先争优先进事迹报告团成员、省社保局西安市养老保险经办处个人账户管理科科长刘娥娥同志先进事迹报告会。省委组织部副部长、省委创先争优活动领导小组副组长田晓东、省直机关工委副书记、省直机关创先争优活动领导小组副组长王锦春应邀出席了报告会。报告会由省委组织部副部长、省人社厅党组书记、厅长鬲向前主持。

　　窗口单位是落实人力资源社会保障政策的平台，是联系群众的桥梁和纽带，其服务质量、服务效率和服务态度的好坏，直接影响着党和国家政策的落实。在社保经办这一平凡的岗位上，刘娥娥17年如一日，全心全意为参保企业和群众服务，赢得了众多企业和广大职工的信任与赞扬。报告会上，刘娥娥用朴实无华的语言作了题为《为民服务是我永恒的追求》的报告，省人社厅党组成员、副厅长、省社保局党委书记、局长马新生、西安市养老保险经办处处长段光明、工作人员张晶则分别从不同侧面，介绍了我省人社系统开展“为民服务创先争优”活动的典型经验和刘娥娥的先进事迹。报告会上，刘娥娥声情并茂的讲述，深深打动了台下的听众，许多同志都眼含热泪，对她的感人事迹报以热烈掌声。

　　田晓东、王锦春同志在报告会上作了即席讲话，认为省人社厅自开展“为民服务创先争优”活动以来，思想高度重视，工作积极到位，精心培养典型、大力宣传典型、深入学习典型，在全省省直机关走在了前列；同时，对刘娥娥同志的先进事迹给予了充分肯定，号召大家向先进学习，向榜样看齐，在平凡的工作岗位上像刘娥娥同志一样，做到工作有爱心，事业有热心、家庭有孝心。

　　鬲向前同志要求，全省人力资源社会保障部门要持续开展向刘娥娥同志学习活动，要始终心系群众，一心为民，为群众真心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把为民服务的宗旨落到实处，为开创全省人力资源社会保障工作新局面做出新的贡献。