考核结果反馈有“讲究”
时间：2011-6-1 下午 04:45:06 来源：中国组织人事报
反馈是做好公务员考核工作的重要环节，也是让考核真正发挥作用的重要手段。对公务员实行考核结果反馈，已越来越成为加强对公务员教育、监督和管理的重要方式。如何提高考核结果反馈的针对性、实效性，笔者认为应避免“三个误区”，做到“三个结合”。
“三个误区”。一是反馈内容“大而化之”。由于反馈人员不能参与对每一个班子和成员的考核，因而对考核小组集体商定的考核结果难以做到恰如其分的理解，在反馈时也就容易从个人感性认识出发，常常是优点讲得多，缺点提得少，一带而过，使得被考核者很难找到解决存在问题的有效措施，达不到教育和提高干部的目的。二是反馈方式“流于形式”。针对面广量大的反馈任务，现有的反馈方式主要是考虑简便易行，大都是对领导班子采取召开领导班子成员会议“集体反馈”，缺乏对班子成员进行面对面“个别反馈”，反馈的方式较为单一。三是反馈结果“修正不足”。对考核存在问题的干部，往往寄希望于干部自身对问题的重视和解决，对其日后的跟踪管理不足，失之于宽，失之于软，针对问题修正的措施不实，反馈效果也就难免打上折扣。
对于考核反馈，笔者认为应做到“三个结合”。一是反馈评价坚持定性与定量相结合。结合实绩分析、民主测评、座谈了解情况，对每个领导班子的运行状况按思想政治建设、领导发展能力、团结协作状况等方面进行书面定性评价；按照工作实绩、民主测评优秀率、领导群众评价满意率等，对干部进行量化积分，定量分析，用数字说话。二是反馈方式坚持“对内”与“对外”相结合。对一些涉及领导干部个人的具体行为和内心思想等方面的情况，一般宜采用“对内”不公开的方式，即面对面口头反馈或书面交流反馈；对一些具有教育意义，或者是群众普遍关心的、需进一步听取反馈对象本人解释的情况，可采取在适当范围公开的方式，如召开所在单位、部门全体人员会议等，使反馈者和反馈对象广泛接触群众，全面落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权。三是不足修正坚持结对帮助与菜单选学相结合。对干部存在的问题和不足，及时明确帮改责任人，跟踪了解，定期沟通，动态考察，直至问题化解；同时，在指出不足、限期整改的基础上，根据缺什么补什么的原则，开展有针对性的培训，努力引导干部改正缺点、完善自我、提升素质。
“三个误区”。一是反馈内容“大而化之”。由于反馈人员不能参与对每一个班子和成员的考核，因而对考核小组集体商定的考核结果难以做到恰如其分的理解，在反馈时也就容易从个人感性认识出发，常常是优点讲得多，缺点提得少，一带而过，使得被考核者很难找到解决存在问题的有效措施，达不到教育和提高干部的目的。二是反馈方式“流于形式”。针对面广量大的反馈任务，现有的反馈方式主要是考虑简便易行，大都是对领导班子采取召开领导班子成员会议“集体反馈”，缺乏对班子成员进行面对面“个别反馈”，反馈的方式较为单一。三是反馈结果“修正不足”。对考核存在问题的干部，往往寄希望于干部自身对问题的重视和解决，对其日后的跟踪管理不足，失之于宽，失之于软，针对问题修正的措施不实，反馈效果也就难免打上折扣。
对于考核反馈，笔者认为应做到“三个结合”。一是反馈评价坚持定性与定量相结合。结合实绩分析、民主测评、座谈了解情况，对每个领导班子的运行状况按思想政治建设、领导发展能力、团结协作状况等方面进行书面定性评价；按照工作实绩、民主测评优秀率、领导群众评价满意率等，对干部进行量化积分，定量分析，用数字说话。二是反馈方式坚持“对内”与“对外”相结合。对一些涉及领导干部个人的具体行为和内心思想等方面的情况，一般宜采用“对内”不公开的方式，即面对面口头反馈或书面交流反馈；对一些具有教育意义，或者是群众普遍关心的、需进一步听取反馈对象本人解释的情况，可采取在适当范围公开的方式，如召开所在单位、部门全体人员会议等，使反馈者和反馈对象广泛接触群众，全面落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权。三是不足修正坚持结对帮助与菜单选学相结合。对干部存在的问题和不足，及时明确帮改责任人，跟踪了解，定期沟通，动态考察，直至问题化解；同时，在指出不足、限期整改的基础上，根据缺什么补什么的原则，开展有针对性的培训，努力引导干部改正缺点、完善自我、提升素质。
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